Лендинг и поток оптовых заявок для производителя деревянной тары

Контекст

Клиент — производственная компания, выпускающая деревянную тару (ящики, поддоны, контейнеры) для оптовых заказчиков.

До старта проекта:

• Сайт не работал на бизнес-задачи
• Целевая аудитория (оптовики) не понимала ценности предложения
• Заявки были единичные, неуправляемые
• Отсутствовала цифровая воронка и CRM
• Конверсия посадочной страницы — крайне низкая

Задача

• Разработать лендинг под B2B-аудиторию: закупщики, логистика, склады, экспортеры
• Настроить систему привлечения целевых заявок через контекстную рекламу
• Внедрить CRM и построить взаимосвязанную систему: реклама → сайт → лид → отдел продаж
• Повысить конверсию и упростить обработку заявок

Что мы сделали

1. Анализ ситуации и погружение в бизнес

• Изучили продуктовую линейку и логистику производства
• Провели анализ запросов и поведения покупателей тары
• Составили портреты целевых клиентов: логисты, снабженцы, менеджеры закупок
• Выявили триггеры принятия решения: сроки, стабильность, ГОСТ, цена за штуку

2. Разработка лендинга

• Разработали прототип на основе воронки принятия решений в B2B
• Создали лендинг с фокусом на оптового клиента и его боли
• Подчеркнули преимущества: отгрузка от 1 дня, контроль качества, доставка
• Реализовали блоки для доверия: кейсы, документы, примеры упаковки
• Интегрировали лендинг с Битрикс24: лиды попадают сразу в CRM с источником и метками

3. Настройка рекламы

• Запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ: поиск + сети
• Настроили ретаргетинг и аудитории по географии и интересам
• Протестировали 12+ сегментов (от экспортеров до дистрибьюторов продуктов)
• Оптимизировали кампании — снизили стоимость лида почти в 2 раза за 2 месяца

4. Повышение конверсии и механика квиза

• На основе поведенческой аналитики внедрили квиз-механику: подбор решения + расчёт
• Квиз увеличил вовлечённость и отсек нецелевые запросы
• Конверсия лендинга выросла до 15,6%

5. CRM и воронка продаж

• Внедрили систему работы с лидами: статусы, теги, уведомления
• Настроили контроль прохождения по воронке: от лида до отгрузки
• Подключили аналитику эффективности менеджеров
• Упростили процесс обработки входящих заявок → «ничего не теряется»

Почему это сработало

• Мы не «запустили сайт», а построили воронку под B2B-задачу
• Погрузились в бизнес: важны не клики, а поставки и договоры
• Использовали простую механику — квиз, визуальный блок, офферы — но нацелено
• Работаем не «на охваты», а на стоимость лида и удобство отдела продаж

Что клиент получил в итоге

• Устойчивый поток заявок → не только в сезон, но и в несезон
• Конверсионный лендинг с понятным для закупщика языком
• Готовую систему — от клика до CRM, с цифрами и контролем
• Возможность масштабироваться по регионам, сегментам и продуктам