Комплексное привлечение учеников для автошколы через Digital-маркетинг

Контекст

Клиент — частная автошкола, работающая в регионе с высокой конкуренцией.

Ранее трафик был нестабилен, заявки поступали сезонно, не было системы привлечения и прогрева.

Сайт — устаревший, воронка не отрабатывала, контент в соцсетях велся нерегулярно.

Заявки с рекламы были, но стоимость лида была завышена, а большая часть не доходила до оплаты.

Задача

• Обеспечить стабильный поток заявок из поиска, контекстной рекламы и соцсетей
• Построить воронку с учетом специфики: сезонность, возраст, возражения
• Снизить стоимость заявки
• Выявить работающие креативы и сегменты
• Внедрить CRM и систему отчётности для контроля конверсий

Что мы сделали

1. Погружение в контекст бизнеса и аудит

• Провели интервью с директором
• Выявили ключевые боли и сильные стороны оффера
• Проанализировали конкурентов и выявили точки отстройки
• Зафиксировали, какие сегменты работают слабо, а какие — перспективны

2. Аудит и доработка сайта

• Переписали заголовки, усилили офферы на первом экране
• Добавили квиз, формы заявок, обратный звонок
• Внедрили адаптивные блоки под разные ЦА: студенты, родители, взрослые
• Обновили мобильную версию и добавили ретаргет-пиксели

3. Настройка рекламы

• Запустили таргет в VK, Запрещенной соц.сети, Яндекс.Директ
• Протестировали более 40 сегментов: от студентов до родителей
• Выявили лучшие креативы: обучение в рассрочку, опытные инструкторы, ускоренный курс
• Настроили ретаргетинг → увеличение возвратов и доведения до заявки

4. Поисковое продвижение

• Провели сбор семантики по локальным запросам
• Оптимизировали метатеги, страницы направлений, добавили микроразметку
• Добавили страницы «по районам», «по категориям транспорта»
• Через 3 месяца — первые заявки пошли из органики

5. Контент и соцсети

• Разработали контентную стратегию для ВК и запрещенной социальной сети
• Вели регулярную рубрику с отзывами, фото выпускников, советы
• Настроили привлечение подписчиков через платное продвижение

6. Система и аналитика

• Сделали систему отчетности и дешбордов для клиента
• Внедрили ежемесячную аналитику и корректировку действий

Почему это сработало

• Мы выстроили систему, а не просто рекламу
• Погрузились в ЦА → учли мотивации: молодёжь, родители, взрослые
• Постоянно оптимизировали десятки креативов и сегментов ЦА
• Подчинили маркетинг одной цели — доводить до оплаты

Что клиент получил в итоге

• Полный контроль над воронкой: от показа рекламы до входа в класс
• Гибкость: масштабируем под сезон, группы, инструкторов
• Предсказуемый поток заявок, не зависящий от сарафана