Контекст
Клиент — компания, специализирующаяся на продаже мини-спецтехники (компактные погрузчики, экскаваторы, многофункциональные машины) для B2B и B2C сегментов.
До старта проекта:
- Продвижение в соцсетях было несистемным
- Не было понятной визуальной упаковки
- В рекламе отсутствовала сегментация: объявления были универсальны и плохо «цепляли»
- В отдел продаж поступали случайные, часто нецелевые заявки
- Не использовался потенциал социальных сетей как инструментов продаж
Задача
- Настроить стабильный поток заявок на покупку мини-спецтехники через соцсети
- Упаковать продающую визуальную коммуникацию — каталог, креативы, карточки
- Выделить и протестировать ключевые сегменты ЦА
- Выстроить подход, в котором маркетинг работает на продажи, а не на охваты
Что мы сделали
1. Анализ и сегментация аудитории
- Погрузились в продукт: изучили модели, преимущества, ценообразование
- Провели аудит конкурентов и стилей подачи в нише
- Выделили ключевые сегмента и их подгруппы:
- Частные владельцы участков / ИЖС
- Малые подрядчики
- Компании с потребностью в технике для собственных нужд
- Для каждого — сформулировали свои триггеры и болевые точки
2. Визуальная упаковка
- Разработали продающий каталог с техникой, описаниями, ценами и УТП
- Создали единый визуальный стиль под социальные сети: обложки, карточки, примеры работ
- Упаковали презентации под использование в отделе продаж
- Подготовили шаблоны для публикаций и историй
3. Настройка таргетированной рекламы
- Запустили рекламу в социальных сетях: по интересам, лук-лайкам, гео
- Настроили рекламные кампании под разные сегменты и офферы
- Использовали форматы: лид-формы, переписки, посадочные
- Провели тестирование более 30 аудиторий и подходов
- Постоянно оптимизировали креативы и тексты
4. Аналитика и корректировка
- Настроили воронку: от охвата → к заявке → к сделке
- Подключили ретаргетинг: возвращали брошенные заявки
- Еженедельно анализировали эффективность креативов и отключали слабые
- Внедрили отчётность для клиента по CPL, CTR, вовлечённости

Почему это сработало
- Мы не «сливали бюджет в соцсетях», а работали на результат в заявках
- Под каждый сегмент была своя подача и триггеры
- Упаковка была не просто красивой — она работала на доверие и выбор
- Регулярный контроль метрик позволял держать низкую стоимость лида

Что клиент получил в итоге
- Управляемый поток лидов
- 100+ заявок в неделю
- Каталог, шаблоны, фирменная сетка
- Персонализированные офферы
- CPL = 351 ₽, сегментный контроль